Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via labely.ch est Qali Sàrl, Sur la Croix 88, 1020 Renens, Suisse (ci-après « Labely »). Contact : hello@labely.ch.

Le traitement est effectué conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

2. Données que nous collectons

• Demande d'adhésion : informations sur l'entreprise (raison sociale, numéro IDE, forme juridique, canton, site web), coordonnées de la personne de contact (nom, fonction, e-mail, téléphone), description de l'activité, références clients et pièces justificatives téléchargées (extrait du registre du commerce, attestations, diplômes).
• Formulaire de contact : nom, e-mail, sujet et contenu du message.
• Sécurité : adresse IP et horodatage lors des tentatives de connexion à l'espace d'administration, à des fins de protection contre les intrusions.
• Annuaire public : pour les entreprises certifiées, les informations de la fiche publique (raison sociale, activité, canton, numéro de certificat et, pour les formules concernées, description, photo, lien vers le site).

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour : examiner les demandes d'adhésion et vérifier les dossiers ; délivrer, renouveler et gérer les certifications ; publier l'annuaire et les pages de vérification ; communiquer avec les candidats et les membres (notamment les e-mails de suivi de dossier) ; facturer ; assurer la sécurité du site ; respecter nos obligations légales.

4. Vérifications

Dans le cadre de l'examen d'un dossier, Labely peut consulter des sources publiques (registres officiels, registre IDE, présence en ligne) et contacter les références clients indiquées par le candidat. En soumettant sa demande, le candidat confirme avoir informé ses références de cette prise de contact possible.

5. Services tiers

• Cloudflare Turnstile (protection anti-robot des formulaires) : lors de l'affichage d'un formulaire, Cloudflare peut traiter des données techniques telles que l'adresse IP et des caractéristiques du navigateur. Ces données peuvent être traitées en dehors de la Suisse.
• Google Fonts (polices de caractères) : le chargement des polices entraîne une requête vers les serveurs de Google, qui reçoit notamment votre adresse IP.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de suivi marketing. Un cookie technique de session est utilisé uniquement pour l'espace d'administration.

6. Conservation

Les données des demandes d'adhésion sont conservées pendant la durée d'examen, puis pendant la durée de la certification et les délais de conservation légaux. Les dossiers refusés peuvent être conservés pendant une durée limitée à des fins de suivi, puis sont supprimés. Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de la demande. Les journaux de sécurité sont conservés au maximum sept jours.

7. Communication à des tiers

Labely ne vend ni ne loue aucune donnée. Les données ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution des services (par exemple hébergeur du site, envoi postal du certificat) ou si la loi l'exige.

8. Sécurité

Les pièces justificatives téléchargées ne sont pas accessibles publiquement et ne sont consultables que par l'équipe Labely via un espace sécurisé. Le site utilise le chiffrement TLS (https). Malgré ces mesures, la transmission de données par Internet ne peut jamais être garantie comme totalement sûre.

9. Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant, leur rectification ou leur effacement, dans les limites de nos obligations légales et contractuelles. Pour exercer vos droits : hello@labely.ch. Les entreprises certifiées peuvent en tout temps demander la modification de leur fiche publique.

10. Modifications

La présente politique peut être adaptée en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur labely.ch.

Version en vigueur - Renens, juillet 2026 · Qali Sàrl, Sur la Croix 88, 1020 Renens